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Politique de remboursement / échange


Aucun échange ni remboursement sur toutes lotions et accessoires érotique. À l’exception des produits comportant déjà une garantie du manufacturier avec présentation de la facture et dans sa boite d’origine. Aucun échange ou remboursement sur toute lingerie de type sous-vêtements (ex. : boxer, culotte, string, etc.)

les échanges doivent être préapprouvés par notre service Web. Veuillez communiquer avec notre service Web à info@sexyetcie.com ou par téléphone au 1-877-575-7399. Les frais de retour sont à la charge du client.

En raison de la nature intime des articles que nous vendons, nous ne sommes pas en mesure d’accepter les retours ou de rembourser pour les jouets et les produits achetés, sauf s’ils sont défectueux.

Cela comprend, sans s’y limiter :

Vibrateurs et godes
Kits douche/lavement
Jouets Anal, Perles Et Bouchons
Cock And Ball Devices, Cock Rings et Cock Sleeves
Bâillons et cordes
Lingerie et vêtements pour hommes
Les lubrifiants, les huiles de massage

Vente finale sur tous items en solde

Nos prix:


Tous les prix des produits listés sont en dollars canadiens. Les taxes sont applicables.

Coûts d’expédition et de manutention:


Nous facturons des frais d’expédition et de manutention de 14,99 $. Nous offrons également une livraison gratuite pour les commandes supérieures à 44,99 $ avant taxes. Les frais d’expédition seront automatiquement déduits de toutes les commandes applicables à la caisse. Si vous avez commandé un article qu’a une dimension ou un poids supérieur a la norme, nous allons communiquer avec vous pour vous aviser des frais additionnels d’expédition.

Informations sur la livraison:


Nous ne proposons que des livraisons actuellement au Canada. Les livraisons sont effectuées toute la semaine (du lundi au vendredi). Toutes les commandes seront envoyées par Canpar. Ce service permet d’assurer la livraison dans les 2 à 3 jours ouvrables suivants la commande complété (excepté la fin de semaine). Cependant, veuillez nous contacter si vous souhaitez recevoir une commande hors Canada.

Commandes en gros:


Prix de gros disponible. Veuillez contacter notre siège social au 1-877-575-3030 ou par courriel à info@sexyetcie.com.

Expédition discrète:


Tous les emballages pour les articles expédiés sont dans des boîtes discrètes et des enveloppes simples. L’adresse de retour est écrite comme suit:

Gestion S.E.C.
324, 15ieme Ave. Nord
Saint-Jérôme QC J7Z 3R8

Sécurité:


Lorsque vous achetez sur sexyetcie.com, votre commande est traitée en toute sécurité via Moneris, leader dans le paiement sécurisé sur Internet. Lors de la vérification, vous serez redirigé vers le serveur sécurisé de Moneris sans avoir à quitter notre site.
Ici, Moneris utilise les dernières technologies de chiffrement et de lutte contre les fraudes afin de protéger vos informations, réduisant ainsi les risques de fraude en ligne.

NOUS GARANTISSONS QU’AUCUNE INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE CARTE DE CRÉDIT NE SERA DIVULGUER

Renseignement Privé


Chez Sexy & Cie, les informations sur les clients ne seront données à aucune partie non impliquée dans l’introduction du produit (par exemple, usine, service postal / expédition). Comme le service à la clientèle est notre priorité absolue, toutes les informations concernant les clients sont chiffrées et servent uniquement à bénéficier aux clients.


Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement à:

TEL: 1-877-575-3030 ou TEL 1-450-592-7399

E-mail: info@sexyetcie.com